El encanto de los hoteles Boutique

Los hoteles boutique suelen ubicarse en los destinos más exclusivos, son pequeños y encantadores, para que un hotel sea considerado boutique, debe tener mínimo diez habitaciones y máximo cien, esta característica permite que el huésped sienta que está en un lugar muy acogedor, donde es atendido de forma personal y el ambiente es relajado para olvidar del bullicio de los grandes resorts, entre otras características distintivas relevantes de estos establecimientos son las soluciones tecnológicas innovadoras, la decoración, la ubicación y el reducido tamaño, lo que les permite reaccionar de un modo ágil para ofrecer a los clientes un servicio y una atención más especializada y personalizada.

Los hoteles boutique son perfectos para las personas que disfrutan del lujo en espacios pequeños, cada hotel boutique tiene una personalidad propia y un diseño moderno.

De acuerdo con BANCOMEXT, en el estudio de los atributos distintivos de los alojamientos boutique y su gestión desde la perspectiva del género del emprendedor, se realizó un análisis con el objetivo de agrupar el número de atributos seleccionados para los hoteles boutique.

Los hoteles boutiques deben tener y brindar los siguientes atributos tangibles e intangibles.

Los atributos tangibles son los elementos del alojamiento como instalaciones, equipamientos, mobiliario, etc. En tanto, los intangibles son los servicios, atención al cliente, el ambiente o el encanto, tanto de las habitaciones como del resto de instalaciones.

Atributos tangibles identificados para la habitación:

• Decoración
• Distribución del mobiliario. No necesitan grandes armarios ya que las estancias son cortas, pero sí requieren perchas de madera y plancha
• Ropa de cama de calidad
• Iluminación de la habitación. Desean luz natural, ya que proporcionan calidez y lámparas y focos para poder leer o trabajar en la cama
• Espacio de trabajo en habitación e insonorización
• Cortinas que permitan la oscuridad total
• Suelo de la habitación
• Organización del baño. Decoración  de diseño en el baño, la disponibilidad tanto de bañera como de ducha, espejos de aumento y amenidades especiales
• Amenidades de bienvenida en la habitación como cestas de fruta, bombones o agua

Imagen: Travellers' Choice. Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende. 

Atributos intangibles identificados para la habitación:

• Ambiente de la habitación
• Comodidad
• Encanto de la habitación

Atributos tangibles identificados para restaurant, bar y otros servicios:

• Desayuno completo con jugos naturales y con amplios horarios
• Información sobre el destino en el alojamiento
• Disponibilidad de periódicos y revistas actualizadas
• Salones
• Accesibilidad para personas con movilidad reducida

Atributos intangibles identificados para restaurant, bar y otros servicios:

• Servicio de comidas en el bar del hotel
• Existencia de un cuidado servicio de habitaciones.
• Servicio de personal shopper
• Servicio de personal trainer
• Servicio de concierge

Imagen: Travellers' Choice. The Diplomat Boutique Hotel. Guanajuato, México.

Los cinco atributos más relevantes otorgados por los participantes en cuanto a la habitación:

• El colchón
• El encanto
• La comodidad
• El ambiente
• La decoración 

Imagen: Travellers' Choice.The Diplomat Boutique Hotel. Guanajuato, México.

Descubre tu estilo de hotel, en la playa, romántico, campestre, colonial, contemporáneo, ecológico, hacienda, rústico, vinícola o de negocios. 

El mejor alojamiento en los destinos turísticos de México te crearán experiencias memorables para toda la vida.

Imagen: Travellers' Choice. Magic Blue Spa Boutique Hotel Playa del Carmen. Quintana Roo, México.

FUENTE:

Expedia México. (2019). ¿Qué son los Hoteles Boutique?. Noviembre 18, 2021, de Expedia México Sitio web: https://blog.expedia.mx/que-son-los-hoteles-boutique/

BANCOMEXT. (Sin fecha). Atributos tangibles e intangibles distintivos de los hoteles boutique. Noviembre 18, 2021, de BANCOMEXT Sitio web: https://www.bancomext.com/blog-bancomext/mejora-tu-hotel/atributos-tangibles-e-intangibles-distintivos-de-los-hoteles-boutique/

Hotel Boutique México. (Sin fecha). Hoteles Boutique de México. Noviembre 18, 2021, de Hotel Boutique de México Sitio web: https://www.hotelboutiquemexico.com/categorias-de-hoteles-boutique-en-mexico/